Микрокредитная компания
Ростовский муниципальный фонд
поддержки предпринимательства

МКК РМФ ПП
ИНН:6164074612
ОГРН:1026103286593

Пн.-Чт. 9:00 - 18:00
 | 
Пт. 9:00 - 17:00
Пн.-Чт. 9:00 - 18:00
 | 
Пт. 9:00 - 17:00

Тренинг: «Возражения клиента. Как работать с проблемными клиентами?»

Тренинг: «Возражения клиента. Как работать с проблемными клиентами?»

Бизнес-тренер, спикер и практик с 15-летним опытом продаж, на протяжении всего года проводит для вас обучающие тренинги по продажам. Вы можете выбрать интересующие вас темы, или прокачать себя в продажах и пройти полностью годовой курс!

Тренинг: «Возражения клиента. Как работать с проблемными клиентами?».

Дата: 11 октября, 14.30-18.30
Место: Новый Ростов
Длительность: до 4 часов
Формат проведения: очный

Вместе с Виталией на тренинге будет приглашенный эксперт -психолог, который расскажет как реагировать на конфликтные ситуации и найти решение.

Цели тренинга:
— Сформировать у каждого участника понимание правил отработки возражений и работы в конфликтных ситуациях
— Понять, как выстроить общение с негативным клиентом
— Понять разницу между возражениями и конфликтами в продажах
— Сформировать конкретные фразы отработки возражений клиента

Какой результат получат участники:
— Поймут, что отвечать клиентам на возражение «Дорого», «Дайте скидку» и т. д.
— Поймут какие триггеры важно учитывать при общении с конфликтным клиентом
— Сформируют свои конкретные фразы и ответы на возражения клиентов
— Поймут какие техники важно применять в конфликтных ситуациях для завершения сделки и налаживания отношений с клиентом.

Мероприятие бесплатно при поддержке Администрации города, регистрация обязательна.



Зарегистрироваться







Возврат к списку

Заказать звонок
Контактные данные
Паспортные данные
Фактический адрес проживания
Адрес регистрации
Занятость и доходы